En un comunicado por parte del CEO de SeaWorld, Marc Swanson, se anunció que el zoológico cerrará sus puertas a partir del lunes 7 de diciembre debido al COVID-19 y permanecerá cerrado hasta que los zoológicos del sur de California tengan permitido reabrir.
A pesar del cierre, los veterinarios y expertos en cuidado animal de SeaWorld, continuarán otorgando a los animales el mismo de nivel de cuidado que siempre. Así como sus operaciones de rescate animal y rehabilitación seguirán trabajando, siendo un sello distintivo de la empresa.
SeaWorld monitorea de cerca la situación del coronavirus y también coordina con los oficiales de salud pública. Todo esperando reabrir pronto sus puertas a sus invaluables visitantes.
El cierre del parque puede causar cierta inconveniencia a visitantes que sean Pass Members, tengan una Fun Card o hayan comprado boletos para el zoológico. SeaWorld proporcionó información específica para sus diferentes visitantes o miembros.
Visitantes que compraron Pases Anuales a partir del 24 de agosto del 2020:
Con vigencia inmediata, se extienden automáticamente todos los Pases Anuales activos por la cantidad de tiempo que el parque esté cerrado temporalmente, a partir del 7 de diciembre de 2020. No se requiere ninguna acción en este momento.
Visitantes que compraron Pases Anuales antes del 23 de agosto del 2020:
Todos los beneficios y extensiones del Pase Anual reportados a principios de septiembre siguen siendo aplicables. No se requiere ninguna acción de su parte en este momento.
Visitantes que tienen una Fun Card para el 2021:
Se espera reanudar operaciones pronto, y todas las Fun Cards activas seguirán siendo válidas hasta finales de 2021.
Visitantes con una próxima visita al parque usando Single-day tickets:
Una vez que SeaWorld San Diego vuelva a abrir, todos los visitantes con boletos sin usar podrán reprogramar su visita al parque hasta fines de 2021.
Visitantes con una experiencia reservada para una fecha específica:
Todos los huéspedes podrán reprogramar sus experiencias reservadas una vez que el parque vuelva a abrir con un período de cambio de reserva libre de penalizaciones disponible hasta fines de 2021.
SeaWorld está comprometido con sus embajadores, visitantes y animales, esperando con ansías reabrir sus puertas. Puedes obtener más información de las operaciones del parque leyendo la página de preguntas frecuentes o visitando su sitio web.
Si tienes preguntas adicionales, puedes enviar un correo a: SWC.GuestRelations@seaworld.com
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