El ferry entre San Diego y Ensenada está cada vez más cerca, y Azteca Ferries, la empresa de transporte marítimo que ofrecerá viajes sencillos y redondos para explorar ambas ciudades, ya está estableciendo sus políticas generales y puntos clave que los pasajeros deben conocer antes de embarcarse en este nuevo servicio.
Lo que debes saber antes de viajar
Azteca Ferries ha detallado en sus términos en condiciones que podrá modificar sus políticas en cualquier momento, por lo que es recomendable revisar la información más reciente en su sitio web antes de realizar una reservación.
Además, si los cambios afectan la presentación del servicio, los pasajeros serán notificados a través de los canales oficiales.
Entre los aspectos más relevantes, la empresa aclara que cada viajero es responsable de cumplir con los trámites migratorios necesarios, por lo que recomienda verificar requisitos antes del viaje, ya que no se hará responsable de problemas en aduanas o migración.
En cuanto a las reservaciones y cambios, los pasajeros podrán modificar fecha, horario o nombre del boleto, aunque estos ajustes serán sujetos a disponibilidad y posibles tarifas adicionales. En caso de sobreventa, la empresa deberá reembolsar el costo total del boleto.
Documentación y abordaje
Para garantizar la seguridad del viaje, Azteca Ferries podrá negar el abordaje a pasajeros que no cumplan con la documentación requerida o que representen un riesgo para la operación del ferry. Asimismo, el embarque requiere que los pasajeros presenten su Pase de Abordar y una identificación oficial, y que lleguen con al menos dos horas de anticipación.
En términos de equipaje, se permitirá llevar hasta dos maletas de mano sin documentar, y el transporte de instrumentos musicales o equipo deportivo tendrá un costo adicional. Se recomienda a los pasajeros no incluir objetos de valor en su equipaje documentado, ya que la empresa no se hace responsable por pérdidas o daños.
También, el transbordador contará con facilidades para personas con movilidad reducida, permitiendo el transporte de sillas de ruedas y animales de servicio sin costo extra. Las mujeres embarazadas podrán viajar sin restricciones hasta la semana 36 en embarazos simples o la semana 32 en embarazos múltiples.
Nota relacionada: Todo lo que debes saber del Ferry que operará entre Ensenada y San Diego
Puntos importantes a considerar
- No hay cancelaciones una vez pasadas las primeras 24 horas de compra, salvo excepciones.
- Las demoras de menos de cuatro horas no generan compensación, salvo que la empresa lo establezca en su política de indemnización.
- No está permitido fumar a bordo del ferry en ninguna de sus áreas.
- Los pasajeros con efermedades graves no podrán viajar, y en casos menores (como varicela o rubéola), deberán presentar un certificado médico.
- El Pase de Abordar puede descargarse en formato digital, pero ciertos pasajeros (embarazadas, menores viajando con terceros, personas con movilidad reducida) deben obtenerlo en mostradores de documentación.
- Las tarifas pueden variar según la demanda.
Artículos prohibidos a bordo
Para la seguridad de todos los pasajeros, ciertos objetos están estrictamente prohibidos, entre ellos se incluyen:
- Armas de fuego y municiones: Pistolas, rifles, escopetas, entre otras.
- Sustancias explosivas o inflamables.
- Sustancias químicas peligrosas.
- Objetos punzocortantes.
- Drogas o sustancias ilegales.
- Baterías de litio grandes.
- Se prohibe la entrada de animales: Sólo se permiten perros y gatos como mascotas, apoyo emocional o servicio.
Por último, cabe destacar que está prohibido viajar siendo menor de 18 años, pero si viajan con un adulto que no sea su padre o tutor, necesitan un permiso notariado o un documento oficial de autorización.
¿Cuándo comenzará a operar el ferry?
Según Kurt Honold Morales, titular de la Secretaría de Economía e Innovación de Baja California, este proyecto iniciará sus primeras pruebas de viaje en el mes de marzo y añadió que se tiene programado que opere de forma oficial en el mes de abril, durante la esperada celebración del Tianguis Turístico 2025.
Honold también aseguró que la embarcación tendrá capacidad para 330 personas, sin embargo, no se ha dado a conocer el costo del viaje, supuestamente por negociaciones que siguen en pie con el Puerto de San Diego.
Para estarte enterado de la información completa ingresa a este link.
