El fundamento de esta nueva regla es probablemente que muchos usuarios tardaban en salir mucho tiempo, lo que esencialmente les hacía perder tiempo (y por lo tanto dinero) a los choferes. Es por eso que ahora, cuando tu Uber llegue por ti, solo tendrás 2 minutos antes de que la app empiece a cobrarte.
“Con estos cambios esperamos incentivar la puntualidad dentro de nuestra comunidad y que los usuarios puedan retribuir a los socios conductores por su esfuerzo para llegar a tiempo al punto de partida”, mencionó la compañía en un comunicado.
El costo de espera será el mismo que el del minuto de viaje, así que tampoco te alarmes. En caso de que tengas un pequeño retraso, ahora será como si tu viaje durara un poco más. Además, Uber confirmó que, en caso de haber tarifa de cancelación, no se te hará el cobro por el tiempo de espera. Así, si hay algún problema de mayor magnitud que te obliga a cancelar, tampoco tendrás que preocuparte por cargos y cargos extra.
Aunque estos cambios pueden no ser del grado de los usuarios en general, al menos hay que aplaudir la intención de Uber de, finalmente, empezar a apoyar más a sus conductores. Durante los últimos años ha habido controversias sobre lo difícil que es ganar buen dinero trabajando como chofer para este servicio, por lo que esta nueva medida al menos es positiva para sus socios.
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Nota publicada originalmente en Qore
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