Es cierto que los Uber tienden a ser costosos, pero el caso de una pareja californiana superó toda expectativa. Douglas Ordonez y Dominique Adams estaban listos para renovar sus votos matrimoniales durante una escapada romántica por su quinto aniversario de bodas, pero un desafortunado incidente con Uber los dejó sin dinero.

Todo comenzó cuando Adams se encontraba en Costa Rica y decidió tomar un Uber para dirigirse al aeropuerto y reunirse con su esposo en Guatemala. "Tomé un Uber, todo parecía bien, ni siquiera lo pensé dos veces", relató Adams en una entrevista a KTLA.

Sin embargo, al llegar al aeropuerto en Costa Rica, recibió una llamada de su esposo informándole que su tarjeta de crédito había sido rechazada. "Revisamos nuestra cuenta bancaria y nos encontramos con un cargo de casi $30,000. Ambos nos quedamos sin palabras, preguntándonos qué demonios estaba sucediendo".

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Lo que debió haber sido un cargo de ₡30,000 colones costarricenses, equivalentes a poco más de $55, fue procesado como un astronómico monto de $30,000 dólares.

Con la cuenta de banco completamente vacía, la pareja tuvo que posponer sus vacaciones por aniversario y lo peor de todo, es que, según relataron, el banco acusaba a Uber y Uber acusaba al banco, y ninguno daba información.

Durante sus vacaciones, la pareja tuvo que ajustarse el cinturón y vivir con el poco dinero en efectivo que habían llevado consigo. Según informaron al medio antes mencionado, la paraje se encontraba desolada, y se sentían atrapados en una incertidumbre total.

La pareja intentó contactar al banco en busca de una solución, pero fueron culpados por el error debido a una llamada que habían realizado previamente para informar sobre su viaje. A momento Uber no se ha hecho responsable e incluso marco el caso como cerrado.

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