El Consulado General de los Estados Unidos en Tijuana ha emitido una alerta debido a múltiples reportes referentes al hospital St. Luke en Cabo San Lucas, Baja California Sur. Ciudadanos estadounidenses emitieron múltiples quejas contra este hospital debido a acciones realizadas por el personal de dicho centro.

Dentro de las acciones que se han reportado entran la retención de atención para el pago, no proporcionar la lista detallada de cargos y gastos, ordenar la aplicación de procedimientos innecesarios, retención de pacientes estadounidenses, obstruir evacuaciones médicas además de negarse a dar de alta a pacientes sin pago.

El Consulado destacó en su página web que los visitantes deben de tener en cuenta que los hoteles o resorts en Los Cabos pueden tener contratos existentes o relaciones informales con el hospital St. Luke por lo que si es necesario que reciban atención médica es de suma importancia que coordinen con el lugar en el que se estén hospedando que se le lleve a un centro de la lista pública de hospitales del Consulado.

Estas son algunas de las acciones a tomar que los ciudadanos estadounidenses deben de tomar en cuenta cuando se encuentran visitando un hospital en tierras mexicanas:

• Sea consciente de sus derechos bajo la ley mexicana.
• Obtenga la mayor cantidad de información posible sobre las instalaciones locales y su personal médico al considerar los procedimientos médicos.
• Insista en obtener presupuestos por escrito antes de cualquier procedimiento y solicite facturas detalladas.
• Hable con su compañía de seguros de salud antes de viajar para determinar la cobertura en México y considere comprar un seguro de salud de viaje y una póliza de evacuación médica antes de la salida.
• Haga un plan para cubrir los gastos médicos por adelantado. La mayoría de las instalaciones mexicanas exigen el pago en efectivo, tarjeta de crédito o transferencia bancaria antes de realizar los procedimientos y no aceptan seguros de salud de EE. UU. o Medicare/Medicaid.
• Cuando sea posible mientras busca atención médica, pídale a un familiar u otra parte responsable que lo acompañe.
• Revise la información de salud en la página de información de país del Departamento de Estado para México.

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