La compañía de servicio streaming, comenzará a enviar notificaciones de correo electrónico a personas que lleven más de un año sin ver contenidos en la plataforma para ver si desean continuar pagando los servicios de Netflix.
De igual manera las personas que lleven más de 2 años sin utilizar el servicio se les dará la opción de cancelar la cuenta. Según Milenio, estas personas inactivas, contabilizan datos financieros para la empresa por lo que conservarlos como usuarios no genera ningún tipo de ganancia.
Por otra parte, todos los usuarios, tanto los que llevan inactivos más de un año como los que no han pagado su mensualidad podrán decidir si cancelar su cuenta en el correo que les será enviado. Asimismo, también dará la opción de que el usuario ingrese a la plataforma y cancele él mismo la cuenta.
De la misma manera, si decides cancelar tu cuenta y quieres volver, tienes un plazo de 10 meses para reactivarla y que tu perfil y preferencias no sean borradas de la plataforma.
Con información de Milenio
